2024.11.26
他店では味わえない日々
みなさん、こんにちは
いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。
JUNO熊本店・FioreBianca熊本店にてドレスコーディネーターをしております、北嶋海紀と申します。
自己紹介をみて驚いた方もいらっしゃるかもしれませんが、10月にFioreBianca熊本店がオープンし2つの店舗でドレスコーディネータをすることになりました。
私は2024年度新卒で入社し、8月にデビューしたばかりの新人ですが、今では2店舗のドレスコーディネーターとして日々試行錯誤しながら過ごしております。
本日はデビューしたばかりの私だからお伝えできるデビューした後の道のりや他の店舗にはない喜びについてお話させていただきます。
最初にFioreBianca熊本店ができるお話しを聞いた時は接客デビュー前の研修が終了し店舗に戻ってからすぐのことでした。
デビューCSに一回で合格しなければという焦りや不安からロープレを重ねてもなかなか上達しない日々が続きましたが、デビューCS前日の遅くまで店舗の皆さんの支えがあったおかげで見事合格をいただくことが出来ました。
しかし、合格をいただくことがゴールではないのでこれから1人で新規接客をしていかないといけない不安やこれまで練習してきた接客とはまた少し違ったFioreBiancaで接客から事務処理までのフローを覚えていくことは私にとって大きな壁でした。
いよいよ迎えたFioreBianca熊本店オープンの日。真新しい店内はFioreBiancaそのものを象徴するような白いお花と優しいユリの香りに包まれており、今まで胸の奥にいた不安がすっと抜けるような気持ちになりました。
これからたくさんのお客様が来店され素敵なお衣裳と巡り合う光景を想像すると胸の奥が熱くなり今まで以上にもっと成長したいという気持ちが強くなりました。
まずは1人で新規接客をカウンセリングからクロージングまでこなせるようにお姉さんを始めとする店舗のお姉様方が空いた時間を見つけてサブで接客の流れを教えてくださったり、言葉遣いやご案内の仕方が不自然じゃないかご指導くださいました。一つできることが増えると自信に繋がり今ではJUNOとFioreBiancaの両方の店舗で新規接客を任されております。
時には午前中JUNO熊本店で接客をし、午後FioreBianca熊本店で接客をした後に提携の会場であるホテル日航熊本で最終のサイズのお打合せをするという少しハードなスケジュールの日もありますが、全然違うテイストのブランドをご案内できるのはすごくワクワクします!
またJUNO熊本店、FioreBianca熊本店では2つのブランドをお客様にご紹介できるので、ご案内の幅も広がりますし、実際に接客をしてみると同じコーディネーターが2つのブランドをご案内できることに嬉しいお言葉をいただくこともありました。
入社一年目からこのような経験をさせていただけることに喜びを感じることと同時にこれから多くのお客様の人生を彩ることができることが楽しみでしかたありません。
ぜひ熊本に来られた際はいつでもお立ち寄りくださいませ。
皆さまにお会いできることを心より楽しみにしております。
ご覧いただきありがとうございました。
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